장기요양등급이 낮게 나왔거나 탈락했다면? 이의신청부터 재신청까지 현실적인 대처법
“집에서는 하루 종일 누워 계시는데, 조사받는 날에는 어찌나 또박또박 대답을 잘하시던지요. 결과는 등급외였습니다.” 장기요양등급을 신청한 보호자분들 가운데 이런 이야기를 하시는…
“집에서는 하루 종일 누워 계시는데, 조사받는 날에는 어찌나 또박또박 대답을 잘하시던지요. 결과는 등급외였습니다.” 장기요양등급을 신청한 보호자분들 가운데 이런 이야기를 하시는…
“지금 요양원이 마음에 들지 않는데, 부모님을 다른 곳으로 옮겨도 될까요?” 요양원에 부모님을 모신 후 시설에 대한 불만이 생기면 보호자는…
가장 말하기 어려운 이야기일수록, 조금 더 일찍 나누어야 후회가 적습니다. 요양원에서 오랫동안 어르신들을 모시다 보면 언젠가는 누구나 마주하게 되는 순간이…
“원장님, 어머니를 요양원에 모시고 싶은데요. 솔직히 비용이 너무 걱정됩니다.” 요양원을 운영하다 보면 보호자분들에게 정말 자주 듣는 이야기입니다. 부모님을 모셔야 한다는…
부모님의 마지막을 지키는 자리에서, 정작 형제자매의 얼굴을 붉히며 싸우는 가족을 저는 너무 많이 보았습니다. 요양원을 운영한 지 10년입니다. 그 세월…
“우리 시설은 그런 일 없습니다”라는 말보다, 어르신의 몸과 표정이 더 정직하게 말해 줍니다. 이 이야기를 꺼내기가 저도 조심스럽습니다. 저는 요양원을…